Instituto Superior Técnico

Direção de Serviços de Informática

Missão

A DSI tem como missão fornecer serviços de TIC avançados e inovadores, preferencialmente suportados em tecnologias abertas,  que permitam o acesso ubíquo a todos os serviços do IST,  com elevada fiabilidade e redundância, que possibilitem a desmaterialização de processos académicos e administrativos e a utilização dos serviços de forma transparente por parte dos seus utilizadores.

Com vista à concretização da sua missão, constituem finalidades da DSI:

  • Criação, gestão e manutenção de uma infraestrutura de comunicações unificada e de elevado desempenho para todos os polos do IST, dotada de níveis de redundância e sistemas de monitorização em tempo real, que possibilitem a oferta de disponibilidade permanente e transversal a todos os locais do IST;
  • Criação e gestão de uma arquitetura de serviços que suporte a desmaterialização de processos administrativos e o acesso ubíquo à informação e capaz de responder de forma flexível e eficiente a alterações organizacionais e regulamentares;
  • Criação partilhada de aplicações de apoio às atividades académicas e administrativas, usando uma equipa de desenvolvimento suportada em metodologias avançadas de engenharia de software, com a adoção preferencial de modelos de licenciamento baseados em software aberto (open source), como via essencial para a preservação e difusão do conhecimento segundo uma filosofia de conhecimento aberto;
  • Criação de projetos de desenvolvimento do IST, dos funcionários e dos utilizadores da DSI, atualizando os processos, os conhecimentos técnicos e as tecnologias, de acordo com as necessidades e ambições individuais.
  • Integração de contributos técnicos e científicos de docentes e investigadores em novos projetos, de forma a capitalizar a excelência científica do IST e potenciar a criação de serviços referenciais a nível académico e administrativo.